Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Waren und Dienstleistungen, die zwischen
Sophie Therese Grüneis
Einzelunternehmen
Lenaustraße 18
4050 Traun, Österreich
und Verbrauchern über die Websites abgeschlossen werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte stellt kein verbindliches Angebot dar.
2.2 Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande durch
Auftragsbestätigung oder
Versand der Ware oder
Beginn der Dienstleistung
2.4 Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde Eingaben korrigieren.
2.5 Der Vertragstext wird gespeichert; Bestelldaten werden per E-Mail übermittelt.
3. Preise
Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Offensichtliche Preisirrtümer berechtigen zur Anfechtung des Vertrages.
4. Zahlungsbedingungen
Akzeptierte Zahlungsarten:
Vorkasse / Überweisung
Rechnung
Kreditkarte
Mollie Zahlungen
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zu bezahlen.
Bei Zahlungsverzug gelten gesetzliche Verzugsregelungen.
5. Lieferung
5.1 Lieferung erfolgt per Post oder DPD oder Abholung.
5.2 Liefergebiet: Österreich, Deutschland, EU.
5.3 Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
5.4 Bei Nichtverfügbarkeit wird informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Gefahrübergang bei Verbrauchern erst bei Übergabe.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß FAGG.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Widerruf per Erklärung an:
Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
Kein Widerrufsrecht bei:
Maßanfertigungen
individuell angepassten Produkten
versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung
Artikeln mit deutlichen Gebrauchsspuren (zB Hufschuhe, Kleidung, Decken)
8. Dienstleistungen
8.1 Dienstleistungen werden nach Terminvereinbarung erbracht.
8.2 Terminabsagen unter 24 Stunden können verrechnet werden.
8.3 Dienstleistungen stellen keine tierärztliche Behandlung dar (keine Diagnosen oder Therapien)
8.4 Erfolg schuldet der Unternehmer nicht, sondern fachgerechte Durchführung.
9. Gewährleistung
Es gelten gesetzliche Gewährleistungsbestimmungen.
Für gebrauchte Waren beträgt die Frist ein Jahr.
Keine Gewährleistung bei:
unsachgemäßer Nutzung
eigenmächtigen Änderungen
natürlichem Verschleiß
10. Haftung
Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Keine Haftung für Folgeschäden aus unsachgemäßer Tierverwendung der Produkte.
Zwingende gesetzliche Haftungen bleiben unberührt.
11. Aufrechnung
Aufrechnung nur bei rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
12. Datenschutz
Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14. Vertragssprache
Deutsch